课程介绍
CCNA (思科认证网络工程师)是作为目前国际上比较专业的认证体系（思科认证体系）的基础认证，认证所要求的内容符合当今最主流网络技术，考试内容随技术的更新保证了CCNA的市场竞争力。新版的CCNA培训课程内容更加丰富，把CCNA的内容进一步深化，跟CCNP的课程紧密结合。另外一个方面就是知识的实用性。教学中用到的典型配置稍微修改就能应用到中小型的实际网络环境中，如果ISDN DDR配置等。除此之外，在内容编排方面，注重启发学员对网络故障处理的知识，如VLAN 排错、Routing 排错和WAN 排错,务求让学员知识更加全面。
 培训目标
具备基本的网络知识，可以为小型网络（100个节点以内）安装、配置和操作LAN、WAN和拨号接入服务，其中包括下列协议： IP、IGRP、串行、帧中继、IP RIP、VLAN、RIP、以太网和访问列表。
认证考试
CCNA全球认证考试的考试号为640-801；全英文自适应（adaptive test）考试，电脑做答120 分钟，完成55道题目；满分1000分,分数849分以上通过；不能在考题上做标记,也不能检查已经做过的题目（no going back to a question）；考试费1250元。学员通过考试后,由Cisco公司颁发全球认证的CCNA资格证书。
培训内容：
一、CISCO基础：
1.网络设备介绍：简单介绍HUB、交换机和路由器等网络设备；介绍RJ45、RJ11、串行线、异步线路、DTU、ISDN NT1以及如何组建简单的网络环境。
2.广域网连接的介绍：内容加入了现在广泛使用的宽带接入方式，如ADSL、Cable Moden等流行接入方式，简单介绍如何利用这些设备组网以及在网络环境里如何应用。
3.网络传输介质介绍：具体介绍局域网介质及广域网介质及连线。局域网如何布线和连线，比如PC跟HUB,交换机跟HUB，交换机跟交换机如何该采用什么传输介质连线。广域网连线涉及同步串行线、异步串行线和CISCO 支持的5种串行线，以及连接过程中需要电信端提供的设备。
4.介绍交换机的功能：简单了解交换机最基本的工作原理以及在交换网络中主要作用。
5.TCP/IP协议结构及几个重要协议，介绍TCP/IP的5层的协议，以及每层的工作机制。如OSI七层协议、IP、ICMP、ARP、RARP、DHCP等。
6.IP编址及路由简单介绍。在中小型网络里面如何对网段进行划分，VLAN和子网如何对应，以及子网划分的一些操作。这里涉及到二进制和十六进制的转换。
7.广域网技术及协议：介绍PPP协议、广域网的连接方式、专线连接、电路交换、帧中继、X.25、ATM、ISDN以及拨号。
8.涉及CISCO的IOS操作。比如如何启动交换机、路由器以及简单的配置。
9.管理简单的网络环境。介绍CPP
二、CISCO网络设备培训课程
配置Catalyst交换机；用VLAN扩展交换网络；IP路由；使用访问控制列表(ACL)管理IP流量；串行点对点连接；帧中继；建立ISDN连接；应用NAT和PAT扩展网络。
安装、配置和操作简单的路由局域网、路由广域网，定义"简单"网络的内容，如IP、IGRP、IPX、串行、Apple、Talk、帧中继、IP RIP、IPX RIP、VLAN、以太网和访问列表等
安装和/或配置一个网络； 通过利用访问目录过滤：按需的带宽（BOD）和按需拨号路由（DDR）等特性减少带宽和降低广域网成本的Internet访问解决方案，优化广域网。 通过集成拨号连接和传统的远程局域网到局域网访问以及支持Internet电子商务和多媒体等新应用所需的最高水平的性能，提供远程访问。为中小型企业提供安全解决方案，掌握常用网络服务保护方法、安全通信方法；对企业提出合理的安全解决方案。
使用Cisco厂商的网络设备来构建中小型网络，理解路由器和交换机的工作原理，路由器和交换机配置命令；路由器交换机的日常维护与软件升级，安全的防护，网络流量的监控。
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